Klantenservice

Staat uw vraag hier niet tussen?

Neem dan telefonisch contact met ons op +31 6 21 52 53 24 of stuur een e-mail naar welkom@bekkerejutjachthoes.nl

Ik sta u graag te woord.

Veel gestelde vragen

Is er jodium toegevoegd aan het zout dat jullie gebruiken

Ja
Is de bakkerij noten en pindavrij?

De bakkerij is niet noten en pindavrij. Wij verwerken in sommige van onze producten noten, dus kunnen niet garanderen dat er geen sporen van noten in de producten zitten.
Welke granen/zaden zitten er in het pitten en zadenbrood

Zonnebloempitten, pompoenpitten, sesam, chia en lijnzaad.
Hoe kan ik de producten het beste bewaren?

De producten kunnen enkele dagen in de koeling bewaard worden. Gaat u de producten niet gelijk consumeren, dan adviseren wij de producten in te vriezen. Zo kun u op een ander moment nog lekker genieten van deze vers ingevroren lekkernijen.
Wat moet ik doen als een levering niet voldoet of overeenkomt met mijn bestelling?

Neem direct contact met ons op, zodat de levering eventueel nog kan worden gecorrigeerd. Als dat niet lukt kijken we voor een andere goede oplossing.
Is de bakkerij volledig glutenvrij?

In onze bakkerij worden alleen glutenvrije producten gemaakt, dus 100% glutenvrij
Wanneer kan ik mijn bestelling afhalen?

Afhalen kan van woensdag tot en met zaterdag. Afhankelijk van de dag en tijd van de bestelling kun je zelf aangeven wanneer je de bestelling wilt ophalen.
Waarom is er een minimaal bestelbedrag?

Om de kwaliteit te kunnen waarborgen en de kosten zo laag mogelijk te houden, hanteren wij een minimaal bestelbedrag.
Wat zijn de bezorgkosten?

Wij bezorgen in de omgeving Zuid-Limburg tot en met Wessem. De bezorgkosten voor enkele reis zijn als volgt: < 20 km: EUR 6,95 > 20 km: EUR 15,00
Waarom wordt er alleen op zaterdag bezorgd?

De bakkerij heeft nu nog beperkte openingstijden. Om de bestellingen klaar te maken en klanten in de gelegenheid te stellen om deze ook op te halen is ervoor gekozen om vooralsnog alleen op zaterdag te bezorgen. Op deze manier kunnen we onze prijzen laag houden en de kwaliteit waarborgen. Heeft u vragen, neem dan gerust contact met ons op.
Hebben jullie ook een winkel?

Onze glutenvrije bakkerij is gevestigd bij ons thuis, een mooi karakteristiek jachthuis, dat we ook gedeeltelijk in gebruik hebben als BNB. We hebben dus geen winkel. Je kunt onze producten alleen online bestellen en bij ons afhalen.